szaman.it

Tomasz Dzioba · Twój człowiek od IT

Dobrze mieć
swojego
szamana.

Administrator sieci i Linux dla firm z Warszawy i okolic. Jeden człowiek, jeden numer — dzwonisz i trafiasz na tę samą osobę, która zna Twoją infrastrukturę. Bez przekazywania między działami, bez tłumaczenia od nowa, co masz na serwerowni.

Warszawa i okolice · zdalnie tam, gdzie jest internet · jeśli nie odbieram, pracuję u klienta — oddzwonię w godzinach pracy

WARSZTAT SZAMANA
01 / serce warsztatu

Serwer nie potrzebuje zaklęć. Potrzebuje aktualizacji, monitoringu i sprawdzonej kopii.

Rysunek poglądowy. Kapelusz nie jest elementem SLA.

Na rynku od 2013 roku. Bezpośrednio, bez pośredników.

LINUX ✳ ASTERISK ✳ AWS ✳ STAŁA OPIEKA

01 / usługi

Czym mogę Ci pomóc.

Od pojedynczej awarii po stałą opiekę nad całą infrastrukturą.
Bez magii, z konkretami.

Sieci, audyty i pozostała pomoc IT

02 / najlepiej na dłużej

Nie tylko
„ratuj, nie działa”.

Pomogę przy awarii. Ale najbardziej zależy mi na współpracy, w której znam Twoje systemy, wiem, co było zmieniane i co warto zrobić dalej.

Szukasz stałego admina?
  1. 01

    Najpierw poznaję Twoje podwórko.

    Co działa, co przeszkadza, kto ma dostępy i kiedy ostatnio ktoś odtworzył backup. Bez tego trudno uczciwie wycenić opiekę.

  2. 02

    Ustalamy, czego pilnuję.

    Zakres, koszty, godziny kontaktu i sposób reagowania na awarie. Jestem jeden, więc nie obiecuję całodobowego zespołu.

  3. 03

    Zostaję. I zostawiam porządek.

    Bieżąca administracja, uzgodnione zmiany i dokumentacja. Wiedza o Twojej infrastrukturze nie powinna istnieć tylko w mojej głowie.

03 / punkt wejścia

Zaczynamy od konkretu.

Nie podam ceny stałej opieki bez zajrzenia do Twojego IT — byłoby to wróżenie z faktury. Ale nie musisz pytać, żeby poznać skalę:

Przegląd środowiska

punkt wyjścia, jednorazowo

od 900 zł

Wizyta albo sesja zdalna, przegląd serwerów, kopii zapasowych, sieci i dostępu do kont. Efektem lista tego, co pilne, co warto poprawić i czego brakuje — z wyceną każdego kroku. Ustala się go po rozmowie, więc nie płacisz za przegląd, którego nie potrzebujesz.

Wsparcie doraźne

bez abonamentu

180–220 zł/ godzina

Rozliczenie co do godziny, zdalnie albo na miejscu. Stawka dotyczy pracy — rozmowa wstępna i ustalenie, od czego zacząć, są bezpłatne. Robota zaczyna się liczyć, gdy zaczynam grzebać w Twoim IT.

Stała opieka

miesięczny ryczałt

od 1200 zł/ miesiąc

Uzgodniony limit godzin, priorytet przy awariach, monitoring, aktualizacje i przegląd kopii zapasowych. Widełki zależą od liczby stanowisk i serwerów — po przeglądzie wiesz, ile dokładnie.

Ceny netto dla firm z Warszawy i okolic; zdalnie w całej Polsce. Konkretną kwotę dostajesz zawsze przed rozpoczęciem pracy. napisz, co masz, a powiem od czego zacząć.

04 / zamiast zapewnień

Nie musisz wierzyć
na słowo.

Nie mam logotypów klientów do wywieszenia i nie wkleję tu cudzych opinii. Zostawiam to, co możesz sprawdzić sam — teraz, bez pytania mnie o zgodę.

Szaman to pseudonim.
Backup i tak
trzeba sprawdzić.

Tomasz / szaman.it

05 / kto odbierze telefon

Cześć, jestem Tomasz.

Za szaman.it stoi jedna osoba. Ze mną rozmawiasz o współpracy i to ja później loguję się na serwer. Prowadzę firmę od 2013 roku.

Pracuję z małymi i średnimi firmami. Korporacje mają swoje zespoły i nie udaję, że je zastąpię — moja liga to kilkanaście, kilkadziesiąt stanowisk.

Administracja Linux, sieci, telefonia i chmura to rzeczy, które po prostu lubię robić. Szukam firm, z którymi mogę pracować na dłużej, a nie tylko wymienić kilka maili podczas awarii.

A nazwa? Szaman, mag, czarodziej od IT. Akurat włoska końcówka domeny pasowała idealnie. Chwała włoskim domenom.

06 / bez drobnego druku

Zanim napiszesz.

Czy muszę wiedzieć, czego dokładnie potrzebuję?

Nie. Opisz, co masz i co Ci przeszkadza. Możemy zacząć od rozmowy o serwerze, telefonach albo obecnym sposobie obsługi IT. Szczegóły techniczne ustalimy wspólnie.

Czy obsługujesz firmy spoza Warszawy?

Tak, pracuję również zdalnie. Jeśli potrzebne są wizyty na miejscu, ustalimy możliwości i zakres przed rozpoczęciem współpracy.

Ile kosztuje stała opieka?

To zależy od środowiska, zakresu odpowiedzialności i oczekiwanej dostępności. Najpierw poznaję te potrzeby, potem proponuję zakres i wycenę. Nie chcę zgadywać kwoty bez znajomości Twojego IT.

07 / gdzie dojeżdżam

Na miejscu nie tylko w Warszawie.

Serwery i sieci obsługuję zdalnie z całej Polski, ale przy awarii sprzętu ktoś musi przyjechać. Dojeżdżam w te miejscowości:

  • Warszawa

    Praga-Południe, Praga-Północ, Targówek, Rembertów, Wawer, Wesoła

    Warszawa to główne miejsce pracy. Na miejscu dojeżdżam przede wszystkim na prawą stronę Wisły — Praga, Targówek, Rembertów, Wawer i Wesoła są najbliżej, więc przy awarii jestem u klienta szybciej niż firma z drugiego końca miasta.

  • Ząbki

    ok. 15 minut od bazy

    Ząbki są najbliżej — dojazd zajmuje kwadrans, więc to jedno z pierwszych miejsc, gdzie mogę być na miejscu tego samego dnia, gdy coś padnie.

  • Marki

    przez Trasę Brzeską lub obwodnicę

    Do Marek jadę Trasą Brzeską albo obwodnicą, zależnie od korków. W praktyce oznacza to, że dojazd na miejsce nie jest problemem, ale w godzinach szczytu lepiej wcześniej uprzedzić — dojadę, tylko zajmie to dłużej.

  • Zielonka

    przez Ząbki lub drogę 631

    Do Zielonki mam dwie drogi — przez Ząbki albo 631. To ważne przy awarii, bo gdy jedna stoi, jadę drugą. Nie zostawiam klienta z „dojadę, jak się odblokuje”.

  • Kobyłka

    przez Zielonkę lub Wołomin

    Kobyłka leży między Zielonką a Wołominem, więc obsługuję ją przy okazji innych dojazdów w tym rejonie. Dla klienta oznacza to krótszy czas reakcji, bo rzadko jadę tylko po to jedno miejsce.

  • Wołomin

    drogą 634 lub przez Kobyłkę

    Wołomin to najdalszy punkt stałego obszaru na północnym wschodzie. Dojeżdżam drogą 634, a przy robotach na trasie objazdem przez Kobyłkę. Nadal ten sam dzień, bez dopłaty za odległość.

  • Radzymin

    drogą 635 przez Wołomin

    Do Radzymina jadę przez Wołomin. To granica obszaru, na którym pracuję na miejscu — dalej w tym kierunku zdalnie albo po ustaleniu stawki za dojazd, żeby nie było niespodzianek w rachunku.

Poza tym obszarem pracuję zdalnie — to obejmuje całą Polskę i większość awarii da się rozwiązać bez dojazdu. Gdy potrzebny jest wyjazd, ustalam stawkę za dojazd przed przyjazdem.

Masz serwery. Ja lubię się nimi zajmować.

To może porozmawiamy?

Napisz, czym zajmuje się Twoja firma
i do czego potrzebujesz człowieka od IT.

kontakt@szaman.it+48 22 379 26 26
Napisz do mnie